"您好，非車險理賠流程主要包括：報案、材料遞交、理賠人員審核、賠款支付、結案等幾大環節。方式一：撥打95511，直達人工報案，根據指引提供所需信息方式二：您可通過好車主APP首頁→辦理賠/報保險→申請理賠→我要報案，填寫相應的報案信息；根據報案頁面提示將相應的材料上傳即可。"